FAQ

Vår excel lista går inte att importera och vi har gjort den enligt demoexcel filen. Hur löser vi det?

Hur gör jag en anmälan med ett antal val; två korta pass och ett långt pass, samt hur lägger jag olika maxantal på de olika seminarierna?

Vad händer när jag nått max antal deltagare på min gästlista?

Hur kan jag exportera deltagare?

Hur länge varar testperioden?

Vad behöver jag för att kunna jag använda Memlin?

När faktureras vi?

Hur lägger man till en QR-kod till sina event för att kunna scanna av dem på plats?

Påminnelse arrangemang eller påminnelse svar?

När och hur måste jag börja betala för tjänsten?

Hur ändrar jag mötesplats och adress på mitt event?

Hur hittar jag er check-in app?

Hur gör jag för att sälja biljetter?

Kan man lägga in rabattkoder för deltagarna?

Hur ser ert GDPR-avtal ut?

Hur ser man hur många deltagare som anmält sig till varje tid?

Vad är skillnaden mellan bekräftelsemail och bekräftelse till medföljande deltagare?

Kan man göra en manuell ändring av status för deltagarna?

Är det möjligt att sätta en begränsning på hur många som kan välja ett alternativ på en fråga, inne på svarssidan?

Vi organiserar ett återkommande event, är det möjligt att kopiera ett äldre event?

Kan jag göra ett fält required?

Varför måste jag som administratör ha med förnamn, efternamn och mailadress på vår svarssida?

Hur adderar jag fler fält i sign-up mailet?

Var ändrar jag språk?

Mitt arrangemang säger att det inte finns fler platser kvar trots att jag inte har satt begränsningar - varför?

Hur skapar jag ett välkomstmail?

Hur bjuder jag in deltagare till mitt event?

Kan jag ha två användare/admins till samma konto?

Hur kan jag lägga till min egen CSS?

Kan jag importera deltagare?

Hur anger jag flera datum för mina event?

Hur lägger man upp en kurs som ska har flera olika tider deltagaren kan välja emellan?

Är det möjligt att automatiskt visa deltagarens namn i mailet?

Kan jag sända fakturor direkt via Memlin?

Något speciellt man ska tänka på angående svarssidan?

Vad betyder bekräfta deltagare?

Erbjuder ni rabatter till ideella organisationer?

Erbjuder ni återbetalning?

Vilka betalningslösningar erbjuder ni?

Min fråga finns inte här. Kan jag komma i kontakt med någon i Memlins team?

Olika typer av användare

Var ändrar jag tid och/eller datum för vårt event?

Vad händer om ett event blir inställt?

Vad är skillnaden mellan checkboxes och ett val?

Vad betyder unik epostadress?

Vad betyder individuellt svar?

Hur ändrar jag lösenord?

Erbjuder ni korttids-events? Om man behöver er tjänst i max 4 månader till att börja med.

Vad är Memlin?

Har ni någon uppgsägningstid?

Kan ni hjälpa oss att administrera vårt event?

Går det att skapa endast ett event?

Om det fattas en funktion?

När är chatten öppen?

Hur kan jag kontakta er?

Är där någon bindningstid på era abonnemang?

När dras stripeavgifter?

Hur avslutar vi vårt abonnemang?

Vad är Stripe & hur aktiverar jag det?